Enterprise Rent-A-Car

Marie-Gilles Morin

GESTION DE LA FLOTTE DE VEHICULE - UN GROS ZERO !
Nous avons fait une réservation, par internet, d'un 7 passagés 5 jours avant le départ. 24 hrs avant le départ, nous recevons un appel pour nous informer que le véhicule n'est pas disposé. Nous décidons d'appeler, nous sommes à 16hr du départ. La dame nous informe qu'ils ont un 7 passagés et la réservation est complétée. 10 hr avant le départ, nous recevons un appel pour nous dire qu'ils n'ont pas de 7 passagés.

Larry Tremblay

Me charge 500$ pour un éclat que j’ai jamais ressenti et pratiquement impossible à voir! N’ont pas voulu que j’aille faire réparer l’éclat pour beaucoup moins chers! Marche pieds brisés lors de l’inspection avant départ, elle à fait semblant de pas le voir j’ai dû lui mentionner! Sa doit être leur truc pour charger de faux bris au client inattentif qui inspecte mal le véhicule! Petit conseil prenez beaucoup de photos pour vous éviter des frais !!!

Antoine Dirion

J'ai effectué une 10n de location de voiture tout s'est bien passé à chaque fois et les employés sont toujours chaleureux et accueillants.

Merci !

Mathieu Belley

J’ai louer un véhicule pour le travail et j’ai eu des soucis pour la facturation avant de partir. Une fois parti pensant que tout va bien, le véhicule ne démarre plus(vendredi soir). Appel assistance routière de Enterprise, ils font remorquer le véhicule vers Québec et me disent attendre jusqu’à lundi…On est vendredi soir, samedi matin j’appelle la succursale de Chicoutimi pour réglé le problème vu je n’ai plus de véhicule et me réponde désolé mais nous n’avons plus de véhicule… La facturation continue même si je n’ai pas de véhicule et ne peuvent rien faire pour moi avant mardi car ils n’ont pas de véhicule avant…

Natacha St-gelais

Toujours frais et succulent !
super service
Merci à Emilie en ce mercredi très bien répondu et conseillée

Heures d'Ouverture

Commentaires

Marie-Gilles Morin

Larry Tremblay

Antoine Dirion

Mathieu Belley

Natacha St-gelais