









Me charge 500$ pour un éclat que j’ai jamais ressenti et pratiquement impossible à voir! N’ont pas voulu que j’aille faire réparer l’éclat pour beaucoup moins chers! Marche pieds brisés lors de l’inspection avant départ, elle à fait semblant de pas le voir j’ai dû lui mentionner! Sa doit être leur truc pour charger de faux bris au client inattentif qui inspecte mal le véhicule! Petit conseil prenez beaucoup de photos pour vous éviter des frais !!!
GESTION DE LA FLOTTE DE VEHICULE - UN GROS ZERO !
Nous avons fait une réservation, par internet, d'un 7 passagés 5 jours avant le départ. 24 hrs avant le départ, nous recevons un appel pour nous informer que le véhicule n'est pas disposé. Nous décidons d'appeler, nous sommes à 16hr du départ. La dame nous informe qu'ils ont un 7 passagés et la réservation est complétée. 10 hr avant le départ, nous recevons un appel pour nous dire qu'ils n'ont pas de 7 passagés.
La voiture qu'on nous a donnée était en parfait état.
Le personnel était vraiment agréable et serviable !
Merci beaucoup pour toute l'équipe.
Succursale de Chicoutimi, Boul Barette, Très bon service courtois et jovial. Changement rapide selon mes besoins qui avaient changés.
J'ai effectué une 10n de location de voiture tout s'est bien passé à chaque fois et les employés sont toujours chaleureux et accueillants.
Merci !